よくあるお問い合わせ Frequently Asked Questions

レストランについて About Restaurants

Q: ホテル館内のレストラン・バーを利用した場合の駐車料金は無料?
A:

レストラン・バーのご利用金額に応じ、ホテル地下駐車場(B2F~B4F/車高2.1m以下)の2時間/1台分の
無料駐車券をお渡しいたします。ご清算の際、必要となりますので駐車券をお持ちください。

30Fスカイレストラン&バー
「スターゲイト」
ご飲食代金が、¥5,000以上 … 最大2時間/1台分サービス
29F中国料理「花梨」
2Fカフェレストラン
「オーキッドガーデン」
1F「ロビーラウンジ」
29Fすし「乾山」
ご飲食代金が、1名様につき¥5,000以上 … 2時間/1台分サービス
3F京料理「たん熊 北店」
ご飲食代金が、¥6,000以上 … 最大2時間/1台分サービス
Q: 個室があるレストランは?
A:

下記のレストランにて個室をご用意しております。お祝いの会、同窓会、歓送迎会などにご利用ください。

30Fスカイレストラン&バー
「スターゲイト」
2室: 4~12名様(椅子席)
29F中国料理「花梨」 7室: 4~60名様(椅子席)
3F京料理「たん熊 北店」 座敷5室: 4~30名様
テーブル個室【団体様用】2室: 12~20名様(椅子席)
2Fカフェレストラン
「オーキッドガーデン」
1室: 35~50名様程度
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Q: 禁煙席のあるレストランはありますか?
A:

下記の館内すべてのレストランにて禁煙席をご用意しております。(※バーは除く)

30Fスカイレストラン&バー
「スターゲイト」
禁煙(個室・バーを除く)
29F中国料理「花梨」 禁煙(個室を除く)
29Fすし「乾山」 全席禁煙
3F京料理「たん熊 北店」 ランチ:禁煙(個室を除く)、ディナー:分煙
2Fカフェレストラン
「オーキッドガーデン」
全席禁煙
1F「ロビーラウンジ」 全席禁煙
金山南ビル1F「ボストンカフェ」 全席禁煙
Q: 利用の際には予約が必要?
A: 予め予約が必要なレストランはございません。
満席により入店いただけない場合がございますので、予めご予約いただくことをおすすめいたします。
(※特に土・日・祝日・休前日は混雑が予想されます。)
ご予約の際は、接待や結納などご利用目的もお伝えください。
Q: レストランをインターネット予約したが、ホテルからのメールが届かないけれど?
A: 迷惑メール設定などにより、内容確認の自動返信が迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうケースがございます。予め【@resty.jp】からのメールは受け取れるように設定をいただくか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかどうかをご確認ください。
Q: ホテルで使えるお食事券はあるの?
A:

館内すべてのレストラン・バーでお使いいただけるお食事券をご用意しております。
(※金山南ビル1F「ボストンカフェ」を除く)

詳細
Q: レストランで「ANAご利用券」は利用できますか?
A: 館内のレストラン・バーでお使いいただけます。
ただし、お釣りが出ませんので不足分につきましては現金、もしくはクレジットカードにてお支払いください。また、各種割引との併用はいたしかねますので、予めご了承ください。
(※金山南ビル1F「ボストンカフェ」を除く)
Q: 「ANA株主優待券」は使えますか?
A:

はい。お使いいただけます。ご精算の際にご提出ください。
(※29Fすし「乾山」、金山南ビル1F「ボストンカフェ」を除く)

なお、プレミアクラブを含むすべての割引との併用はいたしかねますので、ご了承ください。

Q: 支払いに使用できるクレジットカードの種類は?
A: AMEX、JCB、DINERS、VISA、MASTER がお使いいただけます。
Q: 「Edy」(電子マネー)は使えますか?
A:

はい。お使いいただけます。
(※29Fすし「乾山」、金山南ビル1F「ボストンカフェ」を除く)

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Q: 「manaca」(交通系電子マネー)は使えますか?
A:

はい。2Fカフェレストラン「オーキッドガーデン」でのみお使いいただけます。
(※上記以外の店舗では、ご使用いただけません)

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